| かつら業界のスタッフは、いわゆる普通の会社員と思われがちです。しかし、実はしっかり研修を受けたプロのカウンセラーやスタイリストなのです。まぁ、会社によって違うかもしれませんが、そんなヘアカウンセラーとヘアスタイリストについて簡単に理解しましょう。
【ヘアカウンセラー】 【ヘアスタイリスト】
【ヘアカウンセラー】
カウンセリングとは、実は問題を抱えた（精神的には病んでいない）人の欲求不満状態を解消するための援助をすることをいいます。では、ヘアカウンセラーとはどのような仕事をするのでしょうか？ 上記の定義を少し変えると、髪の悩みを抱えた人に毛髪に関する専門的な知識でその悩みに応えていくというのが、ヘアカウンセラーということになります。
実際の業務は、お客様の電話を受けるところからはじまります。髪に対する悩みや要望は人によって異なるもの。緊張しているお客様を安心させて、親切・丁寧・そして髪に関する専門知識でアドバイスすることが必要になります。ヘアカウンセラーは会社の相談窓口であるため、カウンセラーの評価が会社の評価に直結する大切な職種であることも事実です。
大手かつら企業は、毛髪に関する最新の知識を綿密な研修プログラムをによって社員を専門知識をもったヘアカウンセラーへと変身させます。
カウンセリング
→機器を使った分析の前に、実践しているヘアケア法、ストレス、食生活、睡眠、飲酒、喫煙などの生活習慣もチェック
マイクロスキャナー
→頭皮の状態をマイクロスキャナーで拡大して、モニターで観察し頭皮にをチェック
頭皮膚温度測定
→皮膚温度計を使って頭皮の温度を測定
毛根顕微鏡
→顕微鏡で毛根を拡大して、モニターによるチェック
脂分測定
→頭皮と髪の油脂分を測定
全理連ヘアカウンセラー
【ヘアスタイリスト】
ヘアスタイリストとは、かつらの脱着やセット・メンテナンス・スタイルのアドバイスをすることを主に行います。基本的には「理・美容師免許取得者」であり、理容師や美容師から転職組みが多いのが実情です。
また、セットさえできればいいというわけではなく「流行に敏感なセンス」「新しい技術」「人と話すのが大好き」こんなヒューマンスキルも求められる職種になります。ヘアカウンセラーと同様、会社の相談窓口となり、ヘアストイリスの評判も企業にとってはかなり重要です。
ヘアカウンセラーとアスタイリストの両方の業務をこなせるスペシャリストもたくさんいます。
カウンセリング
→ヘアスペシャリストとして、頭皮頭髪のカウンセリングや食事や私生活まで細かなアドバイスを提供
スタイリング
→プロの技術を心を込めてかつらのセットやカットを提供
アフターフォロー
→今後のヘアケアなどをアドバイス
アートネーチャーホームページ
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